Menerima pesan dari nomor tidak dikenal di WhatsApp? Ini cara mengenali penipuan

2026-07-05 · 8 min de leitura · Camila Torres

Anda baru saja melihat ponsel. Notifikasi WhatsApp dari kode area yang tidak Anda kenali. Orang itu mengaku sebagai kurir, karyawan bank, atau saudara yang berganti nomor.

Sekarang bagaimana? Anda balas? Abaikan? Blokir?

Pertanyaan itu semakin umum di seluruh dunia. WhatsApp memiliki lebih dari 2 miliar pengguna aktif secara global, menjadikannya saluran favorit para penjahat karena di sanalah semua orang berada. Di AS, FTC melaporkan kerugian lebih dari US$10 miliar akibat penipuan pada 2023. Di Eropa, Europol menyatakan 7 dari 10 penipuan digital dimulai dari aplikasi pesan. Di Amerika Latin, penipuan WhatsApp tumbuh lebih dari 40% menurut Kaspersky.

Artikel ini akan membantu Anda mengenali pola yang digunakan penipu dan tahu apa yang harus dilakukan sebelum Anda membalas, mengeklik tautan, atau membagikan data pribadi.

Mengapa penipu menyukai WhatsApp

Jawabannya sederhana: karena berhasil. Saat pesan masuk ke WhatsApp, kemungkinan Anda membacanya sangat tinggi. Dan ketika penipu menciptakan urgensi — “akun Anda akan diblokir”, “paket Anda ditahan”, “saya sangat butuh bantuan Anda” — kemungkinan Anda bereaksi impulsif semakin meningkat.

WhatsApp memiliki tingkat pembukaan pesan hampir 98%, dibandingkan hanya 20% untuk email.

Angka-angka berbicara sendiri:

• US$485 miliar kerugian global akibat penipuan digital pada 2024, menurut Nasdaq dan Veriff.
• 1 dari 4 pengguna WhatsApp di dunia telah menerima setidaknya satu percobaan penipuan di platform, menurut Global Anti-Scam Alliance (GASA).
• 70% korban baru menyadari telah ditipu setelah mereka menyerahkan data mereka (FTC, 2024).
• Penipuan "saudara dengan nomor baru" adalah salah satu yang paling umum di berbagai negara, dari Amerika Serikat hingga Australia.

70% korban baru menyadari telah ditipu setelah mereka membagikan data mereka.

7 jenis pesan mencurigakan di WhatsApp saat ini

Mengenali polanya adalah pertahanan terbaik Anda. Berikut jenis penipuan paling umum di WhatsApp di seluruh dunia:

1. Saudara atau teman dengan nomor baru

Anda menerima: "Pak, simpan nomor baru saya. HP lama saya rusak." Lalu datang cerita mendesak — tagihan yang harus dibayar, transfer yang harus dilakukan sekarang. Tanda bahaya? Permintaan uang melalui pesan tanpa konfirmasi panggilan video atau telepon ke nomor lama.

2. Nomor internasional (+1, +44, +234)

Banyak penipu menggunakan nomor dari luar negeri. Kode area seperti +1 (AS/Kanada), +234 (Nigeria), atau +91 (India) umum dalam pendekatan mencurigakan. Ini tidak berarti setiap pesan internasional adalah penipuan — tetapi tawaran pekerjaan, hadiah, atau hubungan asmara dari nomor asing patut dicurigai.

3. Paket palsu yang ditahan di bea cukai

Perusahaan pengiriman palsu memberi tahu bahwa paket Anda ditahan dan Anda harus membayar biaya untuk membebaskannya. Tautan sudah ada di pesan. Europol memperingatkan: perusahaan kurir resmi tidak pernah meminta biaya bea cukai melalui WhatsApp. Selalu periksa di situs web resmi.

4. Pembaruan WhatsApp palsu

Versi WhatsApp Anda kedaluwarsa dan akun Anda akan diblokir. Tautan mengarah ke halaman palsu yang memasang malware atau mencuri informasi. Aturan emas: WhatsApp tidak pernah mengirimkan tautan yang meminta pembaruan.

5. Tawaran pekerjaan impian

Kerja dari rumah, paruh waktu, gaji tinggi, atas nama perusahaan terkenal. Formulir lamaran meminta dokumen identitas dan data bank Anda — dengan informasi ini, penjahat membuka rekening dan mengajukan kredit atas nama Anda.

6. Manfaat pemerintah palsu

Pesan mendesak yang diduga dari lembaga pemerintah — DJP, BPJS, atau instansi lain — mengatakan Anda memiliki dana yang harus diambil atau manfaat Anda akan dibatalkan. Tautan mengarah ke situs palsu yang mengumpulkan data pribadi Anda. Lembaga pemerintah tidak mengirimkan pemberitahuan manfaat melalui WhatsApp.

7. Penipuan investasi palsu

Tawaran hasil tinggi, biasanya dibangun selama berhari-hari atau berminggu-minggu. Penipu menginvestasikan waktu untuk mendapatkan kepercayaan Anda sebelum meminta uang. Ini disebut pig butchering (penggemukan babi): kejahatan yang menyebabkan kerugian US$3 miliar di Amerika Serikat hanya pada 2023, menurut FBI.

Apa kesamaan semua penipuan ini

1. Kontak dari nomor yang tidak Anda simpan atau nomor "baru" dari seseorang yang Anda kenal.
2. Cerita mendesak yang tidak memberi Anda waktu untuk berpikir jernih.
3. Tautan atau permintaan data yang tampak sah pada pandangan pertama.
4. Tekanan untuk bertindak sekarang, sebelum Anda sempat memverifikasi.

Urgensi adalah alat utama penipu. Saat Anda merasa tertekan, otak mematikan pemikiran kritis dan beralih ke mode reaksi.

Di situlah penipuan berhasil. Karena itu, hal pertama yang harus Anda lakukan saat menerima pesan mencurigakan adalah berhenti. Tarik napas. Dan periksa sebelum bertindak.

Apa yang harus dilakukan saat pesan mencurigakan masuk

Sebelum membalas: periksa nomornya

Hal pertama yang kebanyakan orang tidak lakukan — tapi seharusnya — adalah memeriksa apakah nomor itu pernah dikaitkan dengan penipuan. Ada alat gratis untuk ini: pemeriksa nomor mencurigakan ZapToMe. Anda masukkan nomornya dan lihat apakah sudah dilaporkan oleh pengguna lain.

Logikanya sederhana: ketika banyak orang menerima pendekatan yang sama dari nomor yang sama, kemungkinan itu penipuan sangat tinggi. Dan ketika Anda melaporkan, Anda membantu orang berikutnya yang menerima pesan itu.

Alat ini tidak memerlukan pendaftaran, tidak menyimpan data Anda, dan tidak menginstal apa pun. 100% pribadi dan bebas cookie.

Jika nomor tidak muncul dalam laporan

Itu tidak berarti pesannya aman. Nomor mungkin baru atau belum dilaporkan. Tanda peringatan tetap berlaku:

• Jangan klik tautan yang dikirim oleh nomor tidak dikenal, meskipun terlihat sah.
• Jangan pernah membagikan kode verifikasi WhatsApp Anda kepada siapa pun.
• Hubungi untuk konfirmasi setiap permintaan keuangan menggunakan nomor lama yang sudah Anda simpan.
• Aktifkan verifikasi dua langkah di pengaturan WhatsApp — satu fitur ini memblokir sebagian besar upaya kloning akun.

Jika Anda curiga telah ditipu

1. Putuskan koneksi internet ponsel segera.
2. Ubah kata sandi email, aplikasi perbankan, dan media sosial.
3. Beri tahu keluarga dan teman bahwa nomor Anda mungkin telah disusupi.
4. Hubungi bank Anda untuk memblokir transaksi.
5. Laporkan ke portal online kepolisian setempat atau unit kejahatan siber.
6. Laporkan nomor langsung di WhatsApp (tahan pesan > Laporkan).

Melaporkan juga melindungi orang lain

Melaporkan juga melindungi orang lain.

Saat Anda melaporkan nomor mencurigakan, Anda tidak hanya melindungi diri sendiri — Anda membangun lapisan perlindungan kolektif. Nomor yang sama yang mengirimi Anda pesan penipuan mungkin telah menghubungi ratusan orang lain.

Ketika nomor itu dilaporkan dalam database publik, orang berikutnya yang mencarinya akan melihat peringatan sebelum mereka membalas.

Itulah mengapa database nomor mencurigakan ZapToMe ada: Anda periksa, Anda laporkan, dan komunitas menjadi lebih aman — tanpa menginstal apa pun, membuat akun, atau menyerahkan daftar kontak Anda.

Daftar periksa cepat: cara mengetahui apakah nomor itu mencurigakan

• Apakah nomor tersimpan di kontak Anda? Jika tidak, itu sudah tanda perhatian.
• Apakah diawali kode internasional (+1, +44, +234, +91)? Kehati-hatian ekstra.
• Apakah pesannya bernada mendesak atau mengancam? Tanda klasik penipuan.
• Apakah meminta kode SMS, kata sandi, atau data bank? Jangan pernah berikan.
• Apakah berisi tautan untuk diklik? Jangan klik sebelum memeriksa sumbernya.
• Sudahkah Anda mencari nomor ini di database laporan penipuan? Lakukan itu dulu.

Apakah situasi akan memburuk sebelum membaik?

Pada 2026, penipuan lebih sulit dikenali dibandingkan dua tahun lalu.

Sayangnya, ya. Akses mudah ke alat kecerdasan buatan telah meningkatkan kemampuan personalisasi penipuan. Teks yang ditulis dengan baik, tanpa kesalahan mencolok, dikombinasikan dengan data nyata dari kebocoran sebelumnya, membuat upaya ini jauh lebih meyakinkan. Kesalahan ejaan yang dulu mengungkap penipu? Sudah hilang.

Memeriksa nomor sebelum membalas telah menjadi langkah yang diperlukan — bukan paranoia.

Pertanyaan yang sering diajukan

Bagaimana cara mengetahui apakah nomor WhatsApp adalah penipuan?

Cari nomor tersebut di database laporan penipuan seperti alat nomor mencurigakan ZapToMe. Waspadai pesan mendesak, permintaan uang, atau tautan dari nomor yang tidak Anda simpan.

Apa yang harus dilakukan jika menerima pesan WhatsApp mencurigakan?

Jangan balas, jangan klik tautan, dan jangan bagikan informasi pribadi. Laporkan nomor di WhatsApp (tahan pesan > Laporkan) dan periksa database laporan publik.

Bisakah saya mengetahui pemilik nomor WhatsApp tidak dikenal?

Anda dapat memeriksa apakah nomor tersebut memiliki foto profil WhatsApp dan mencari di database laporan seperti ZapToMe.

Bisakah saya melaporkan nomor mencurigakan secara anonim?

Ya. Alat ZapToMe memungkinkan Anda memeriksa dan melaporkan tanpa mendaftar, masuk, atau data Anda disimpan.

Apa penipuan WhatsApp paling umum di 2026?

Penipuan utama di 2026 meliputi penipuan pengacara palsu, penipuan nomor baru keluarga, phishing dengan tautan berbahaya, dan skema investasi palsu dengan profil romantis (pig butchering).